2018.12.07
「人財」こそ一番の売り物!!
フィットネスクラブも「人財」が一番のサービス
12月に入り、いよいよ2018年も終わりに近づいてきました。
2019年は元号も変わり、消費税増税が実施されるなど大きな転換期を迎えます。
フィットネス業界も「専門化」「成果型」「パーソナル」「24時間」「小規模」と今までの総合型からの転換が大きく進むと予想されます。AIの導入や自動化も進んでいくかもしれません。
しかし、いくら時代が変わり技術が進歩しても「人財」こそが一番のサービスではないかと私は感じております。
選ぶ決め手は「人」
当社もいろいろな商品をフィットネスクラブ、スイミングクラブに販売をしております。
「どこにもない商品」「どこも真似できないサービス」を創り出せればいいのですが、これが中々難しいです。だから価格勝負!!となりがちですが、これにも限界はあります。
最後は「どこから買いたいか?」「誰から買いたいか?」が決め手になるのではないかと考えています。
お客様のことを想う、会員様の喜ぶ姿を想像し全力で取り組む、そんな「人間的魅力のある人・会社」から買いたい!!そう思うのは人間の真理だと思います。
だからこそ、当社は商品やサービス強化に力を注ぐのはもちろんですが、それ以上に「人財共育」に力を注いでいきたいと思います。「三立マンの笑顔」を一件でも多くのお客様にお届けできるように努力をしていきますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
セミナー開催します!
フィットネスクラブの皆さまや業界に対して、サポート企業である当社が何かお役だち出来ることはないか?やはり人財育成に関することではないかと考え、ワーク型のセミナーを開催することになりました。
詳細はリンク先をご覧ください。
http://www.sanritsu-w.com/seminar/
興味のある皆さま、時間が許すようであれば是非ご参加ください。
兼松 巧